KONFLIKTKLÄRUNG
Da, wo wir uns mit Leidenschaft und Engagement einsetzen, arbeiten und agieren, kommt es zwangsläufig zu Meinungsverschiedenheiten und Konflikten - und das ist auch gut so, denn Konflikte bergen großes Potential.
Lähmend und unproduktiv sind Konflikte dann, wenn sie nicht ausgetragen werden und die dahinterstehenden Bedürfnisse und Vorstellungen nicht gut verhandelt sind - und das ist leider oft die Regel. Im Arbeitskontext bedeutet dies den Verlust von Motivation, Sicherheit und Vertrauen auf der einen und Geld und Wertschöpfungskraft auf der anderen Seite.
Wir helfen Ihnen, Ihre Konflikte zu klären und daraus sowohl neue Energie, als auch die Fähigkeit zu schöpfen, in Zukunft Konflikte zu vermeiden. Wir folgen dabei gewissen Grundsätzen:
Wir sind absolut vertraulich und verschwiegen - bei jedem Konfliktgespräch vereinbaren wir klare Spielregeln.
... sind neutral und dabei verantwortlich, dass Ihr Konflikt gut geklärt wird.
... berücksichtigen alle Interessen und Bedürfnisse gleichermaßen.
... unterstützen Sie in der Umsetzung Ihrer Konfliktlösung durch die praktische Anwendung von Kommunikationsmodellen, die oft der Garant für ein gegenseitiges Verständnis und eine nachhaltige Umsetzung sind.
Sie können sich sowohl bei
- Konflikten im Team
- Konflikten zwischen Ihnen und einer weiteren Person
- Konflikten zwischen beispielsweise zwei ihrer Mitarbeiter*innen
an uns wenden. In einem ersten Gespräch vereinbaren wir sowohl Ziele als auch einen individuellen Prozess zur Konfliktlösung.